Resolvemos los problemas de conectividad y equipo antes de que afecten tu operación diaria.
Ajustamos parámetros de red, priorizamos tráfico crítico y aplicamos reglas de seguridad para que tu oficina tenga una conexión estable desde el primer día.
Resultado: sin cortes en horas pico.Analizamos interferencias, saturaciones de canal y ubicación de puntos de acceso para que cada empleado tenga cobertura real en toda la oficina.
Resultado: velocidad consistente en todas las estaciones.Realizamos limpieza de ventiladores, revisión de discos con herramientas SMART y actualización de controladores para evitar fallos inesperados.
Resultado: equipos que duran más y rinden mejor.Atendemos incidencias comunes sin desplazamiento: configuramos VPN, resolvemos bloqueos de software y restauramos backups en minutos.
Resultado: tiempo de respuesta menor a 30 minutos.Implementamos copias de seguridad programadas con software gratuito y verificamos su integridad semanalmente para que nunca pierdas información crítica.
Resultado: datos protegidos sin intervención manual.No somos un servicio técnico genérico. Trabajamos con pymes reales, resolvemos problemas concretos y nos adaptamos a tu infraestructura sin vender equipos que no necesitas.
Antes de cualquier intervención revisamos tu red y equipos. Te explicamos qué falla, por qué y cuánto cuesta resolverlo. Sin presupuestos inflados ni sorpresas.
El 80 % de las incidencias se resuelven en menos de 30 minutos por acceso remoto. Configuramos routers, actualizamos drivers y revisamos logs sin que tengas que esperar un técnico presencial.
Optimizamos canales, segmentamos redes por departamento y ajustamos la potencia de los AP para eliminar zonas muertas. Probamos con herramientas reales, no con apps de móvil.
Te armamos un calendario de limpieza, revisión de discos y actualizaciones. Reducimos los cortes imprevistos y alargamos la vida útil de tus equipos sin venderte repuestos innecesarios.
Pagás solo por las horas que necesitás. Si preferís un plan mensual, lo armamos a medida. No te atamos a cláusulas ni a facturas fijas que no reflejan tu uso real.
Respuestas claras a las dudas más comunes sobre redes, mantenimiento y asistencia remota para tu pyme.
Una configuración básica de router con segmentación de redes y ajuste de canales Wi-Fi suele llevar entre 45 y 90 minutos en modalidad presencial. Si trabajamos de forma remota, el tiempo depende de que el equipo ya tenga acceso administrativo al router. En ambos casos, antes de agendar te pedimos una breve descripción del equipo actual y la cantidad de dispositivos conectados.
Sí. Nuestro plan de mantenimiento preventivo incluye limpieza de ventiladores, revisión de discos con herramientas SMART, actualización de controladores y verificación de temperaturas. Trabajamos con una checklist semanal y mensual que se adapta al uso de cada equipo. El servicio puede ser presencial o remoto, según la urgencia y la cantidad de máquinas.
Solo necesitas una conexión a internet estable y un software de acceso remoto como AnyDesk o RustDesk. Nosotros te guiamos en la instalación y configuración inicial. Para sesiones seguras, recomendamos activar la autenticación de dos factores y usar una VPN si manejas datos sensibles. El tiempo de resolución promedio para incidencias comunes es de 20 a 40 minutos.
En muchos casos sí. Primero hacemos un análisis de canales y detectamos interferencias con herramientas gratuitas como Wi-Fi Analyzer. Luego ajustamos la banda, la potencia de transmisión y la ubicación del router. Si el equipo actual es muy antiguo o tiene limitaciones de firmware, te recomendamos modelos específicos con calidad empresarial, pero siempre evaluamos primero las opciones sin costo adicional.
El servicio cubre configuración de routers comerciales, optimización de redes Wi-Fi, mantenimiento de PCs, asistencia remota y presencial, y resolución de incidencias de software y hardware básico. No incluimos reparación de equipos fuera de garantía ni instalación de cableado estructurado, pero podemos recomendarte profesionales de confianza para esos casos.